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 CONDIZIONI DI GARANZIA 

La garanzia sui nostri prodotti è stabilita in 24 mesi (salvo diverse disposizioni adottate dai rispettivi produttori) a decorrere dalla data di acquisto. Saranno a cura del cliente eventuali compilazioni di moduli o documentazioni necessarie per ottenere la garanzia di un prodotto garantito direttamente dal produttore o distributore competente. 
 
Tutti gli articoli vengono garantiti contro i difetti di costruzione e di materiali per i quali vale la garanzia originale della casa costruttrice, con l’eccezione delle batterie e accumulatori ovunque installati. La garanzia è limitata alla riparazione o al ricambio delle sole parti difettose e non è valida se vengono eseguiti interventi effettuati da Personale non autorizzato o che comunque danneggino o generino malfunzionamenti sui componenti hardware/software; nel caso in cui, anche in modo fortuito, vengono cancellati i dati (driver, software etc.) inerenti  la configurazione del sistema: come la formattazione del disco fisso; se l’articolo risulta manomesso; se l’etichetta-sigillo di garanzia è alterata; se il danno è causato da fenomeni di sovralimentazione, correnti statiche o perché collegato a impianto elettrico privo di messa a terra ed in qualsiasi altro caso in cui il danno è da attribuirsi alla negligenza e/o uso improprio sia hardware che software da parte dell’acquirente
Qualora la riparazione sia richiesta entro il periodo di garanzia, l’articolo dovrà essere consegnato o spedito (fatta eccezione per gli articoli soggetti a garanzie fornite direttamente dalle case costruttrici o distributrici). Se il possessore del prodotto richiede la riparazione ad un centro diverso da quello che ha effettuato la vendita, la spesa di riparazione sarà a suo carico. La restituzione del materiale sarà curata dal rivenditore medesimo nei tempi tecnici necessari alla riparazione. L’acquirente si farà carico solo della spedizione dei prodotti verso la Teknoway, la restituzione degli stessi sarà gratuita .
La garanzia non contempla la perdita del software e di dati. Il fornitore è sollevato da qualsiasi responsabilità per danni causati dalla perdita dei dati registrati su tutti i supporti magnetici ed ottici o che siano stati cancellati o alterati dalle attività di assistenza tecnica. Non risponde dei danni alle attività a causa dell’interruzione forzata dal servizio dovuta a necessità di assistenza tecnica. Spetta all’ utente tutelare il proprio operato. Il proprietario del prodotto inviato in riparazione è l’unico responsabile dell’autenticità del software registrato sui supporti magnetici ed ottici