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Obbiettivi |
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DOVE SIAMO |
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PROFILO | |
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L'obbiettivo principale di Tekno Orizzonte è quello di
diventare un punto di riferimento irrinunciabile per tutto ciò
che concerne il mondo dell'informatica ed offrire il massimo
supporto e la massima disponibilità a tutte le necessità
presenti e future del Cliente. | |
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ASSISTENZA |
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Telefonica, in
Sede, e-mail
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Rivolta alla risoluzione delle problematiche più comuni
inerente l'uso del sistema, delle periferiche annesse, dei software
installati e delle eventuali difficoltà di gestione dei singoli
componenti o del sistema in genere. Ove non sia possibile porre in essere una
soluzione immediata o a breve termine, sarà concordato un appuntamento
con il Cliente. |
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CONSULENZA |
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Sui prodotti e sui Servizi |
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Atta ad interpretare le possibili strategie di
miglioramento e/o adeguamento sui prodotti installati e sui servizi
posti in essere. |
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DISPONIBILITA' |
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Supporto Tecnico
ed upgrade |
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Supporto Tecnico su tutto l'hardware ed il software
fornito e disponibilità (su specifica richiesta) di aggiornamento dei
relativi drivers ed applicativi. |
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