Come vitare di finirci e come uscirne

Mail Not acceppted from Blacklisted IP address

 

• PERCHE' SI FINISCE IN UNA BLACKLIST
  - Perche' si inviano comunicazioni multiple (email a molti di utenti contemporaneamente)
  - Nel testo delle email che si inviano (anche nell'oggetto) vi sono caratteri e simboli accostabili a fonti di spam
  - Alcuni utenti che ricevono le email, magari perche' non piu' richieste (esempio: una newsletter), segnalano la stessa come spam ai loro provider (cliccando: segnala come fonte di spam)
  - Il pc e' infetto da trojan che invia autonomamente e ciclicamente email infette o con link hard o nocivi, a tutti i destinatari che trova nella rubrica ).


• COME FUNZIONA UNA BLACKLIST
  Quando si viene inseriti in una blacklist, tutte le email inoltrate da quel determinato account segnalato come spam e proveniente da quell'IP, verranno bloccate dal filtro (client o isp) ed al mittente verra' restituito un messaggio simile a questo:

  - The following addresses had permanent fatal errors reason: 550 mail not accepted from blacklisted IP address
  
  Se l'indirizzo ip segnalato, risulta associato ad un determinato account email, il destinatario non ricevera' alcuna comunicazione (a meno che non abbia impostato sul suo isp di ricevere una notifica specifica) e, il mittente ricevera' un messaggio di errore da parte del relativo server. In caso di segnalazione relativa a filtri detenuti nei client del destinatario, sara' possibile inviare email ad altri destinatari.

   

• COME EVITARE DI FINIRE IN UNA BLACKLIST
  Per evitare (o almeno per fare il possibile) di ritrovarsi elencato in una blacklist, si possono seguire alcuni semplici consigli

  -) Verificare che il proprio pc non sia infetto (un pc infetto , puo' generare l'invio ciclico di email spam a tutti i destinatari della propria rubrica) e nel dubbio, eseguire una adeguata scansione con un valido software antivirus, AD ESEMPIO: EMSISOFT ANTIMALWARE

  -) Effettuate un accurato controllo grammaticale ed ortografico prima di inviare qualsiasi email
  -) Evitate di inserire troppi link (soprattutto se verso siti hard o aggressivi) nel corpo delle email
  -) Non inserite testo nascosto o camuffato nel corpo della mail
  -) Utilizzate una corretta forma espressiva e non esprimetevi con termini scorretti (troppi puntini o asterischi) ed offensivi
  -) Evitate di inserire troppi allegati in una sola comunicazione (magari riuniteli in un file compresso)
  -) Se dovete inviare email a liste di contatti; fatelo tramite il servizio di webmail del vostro fornitore o utilizzate appositi servizi
  -) Se il messaggio di errore vi giunge da pochi destinatari, cercate di informarli da un account secondario di quello che accade; in modo che essi possano correggere (ove vi siano i presupposti) le impostazioni del loro filtro antispam

  ALTRI CONSIGLI
  Tramite questo link potrete osservare i consigli offerti da SpamAssassin, uno dei migliori filtri antispam in circolazione.
  

• COME VERIFICARE L'EVENTUALE PRESENZA IN UNA BLACKLIST
  - http://www.spamcop.net/bl.shtml inserite il vostro indirizzo IP e verificate se siete presenti nella blockinglist
  - http://cbl.abuseat.org/  inserite il vostro ip alla sezione: http://cbl.abuseat.org/lookup.cgi e verificate se siete presenti
  - http://www.spamhaus.org/sbl/ inserite il vostro indirizzo IP e verificate se siete presenti nella blockinglist
  - http://www.ahbl.org/ inserite il vostro ip alla sezione: http://www.ahbl.org/lktool e verificate se siete presenti
  - http://www.barracudacentral.org/rbl inserite il vostro ip nella sezione: http://www.barracudacentral.org/lookups e verificate se siete presenti
  - http://www.blacklistalert.org/ verificate la vostra presenza su ben 41 blacklist


• COME CANCELLARSI DA UNA BLACKLIST
  Nel caso di spamcop, la rimozione avviene in automatico, dopo 24 di assenza di rilevamenti.In alcuni casi pero' potrebbe risultare cosa complessa e labirintosa, tanto da farvi persino desistere. In ogni caso, dovete sapere che, dopo un certo periodo (che varia da blacklist a blacklist) di non attivita' sospetta (naturalmente, o presunta tale) si viene cancellati automaticamente. Per cancellarsi, occorre prima di tutto sapere su quale blacklist si e' inseriti e poi richiedere la cancellazione utilizzando il metodo offerto dalla specifica blacklist. Tramite i servizi sopra-citati, e' possibile individuare le blacklist presso la quale si e' eventualmente segnalati, una volta individuata, si deve cercare come quella blacklist prevede la procedura di cancellazione dal suo data-base e seguirla.


• LE VOSTRE SEGNALAZIONI
  Se siete stati inseriti in blacklist o se sospettate di esserlo; compilate il form di seguito fornendo il vostro IP. La vostra segnalazione sara' pubblicata unitamente alla possibile risoluzione. L'operazione di rimozione puo' essere effettuata esclusivamente dai gestori della singola blacklist, agendo sul proprio data-base/filtro di pertinenza.

Nome
Email
IP
Descrizione-

VALIDAZIONE FORM: INDICA LA META' DI 2500    

- NON SARANNO CONSIDERATE RICHIESTE CONTENENTI SOLO L'IP E/O SENZA DESCRIZIONE!
- NON VERRANNO CONSIDERATE SEGNALAZIONI CON IP LOCALI, COME 192.168.. Scopri il tuo ip pubblico
- LA RIMOZIONE DALLE BLACKLIST PUO' ESSERE EFFETTUATA ESCLUSIVAMENTE DAI LORO GESTORI!
- QUESTO SITO WEB NON PUO' EFFETTUARE ALCUNA RIMOZIONE!
- NON SARANNO CONSIDERATE QUINDI, RICHIESTE DI RIMOZIONE!

Per evitare di essere bloccati (in particolar modo se inviate spesso email contenente file grafici) da servizi di Blacklist (in particolar modo da parte di Zen Spamhaus ), molte volte, nell'utilizzo del vostro client (outlook o altri) e' sufficiente modificare le impostazioni relative ai parametri POP3 ed SMTP impostando la modalita' cifrata. Per fare questo, informatevi presso il gestore della vostra casella email, di quali sono i parametri "S" e procedete come di seguito:
Nell'esempio che segue, e' riportato il caso in cui la vostra casella email sia pertinente ad un dominio presso Aruba.  Attraverso il vostro client email (il vostro programma di posta elettronica), cercate le impostazioni SERVER e successivamente IMPOSTAZIONI AVANZATE e configurateli nel seguente modo:
- POP3S ed SMTPS: quello del vostro gestore (autenticazione del server necessaria)
- Posta in uscita: PORTA 465 // Posta in arrivo: PORTA 995 (entrambe impostate con connessione SSL)

   

Segnalazioni e possibili risoluzioni

Michele P. 26 SETTEMBRE 2020
Buongiorno, tento di inviare messaggi dalla mia mail e da alcuni indirizzi non riesco ricevendo un messaggio di errore. Per cortesia potreste aiutarmi ad essere rimosso da eventuali blacklist. Grazie
R:  Evidenziando (come gia' ribadito sotto il form di cui sopra) che, questo sito web non ha alcuna funzione di rimozione ma solo di indicazione su come procedere; eseguendo un controllo sull'IP annesso alla segnalazione, lo stesso risulta presente sulle blacklist (l'elenco non e' da considerarsi assoluto) Apews, Barracudacentral, Dnsbl, Zen Spamhaus. Per procedere alla eventuale richiesta di rimozione visitare le pagina di LOOKUP utility (immettendo il proprio IP nella relativa maschera) di cui al link seguenti: Apews, Barracudacentral, Zen Spamhaus, Dnsbl  e seguire la procedura suggerita per l'eventuale rimozione (che puo' richiedere che alcune settimane), verificando e prestando particolare attenzione ad eventuali richieste. Ricordo anche che, in alternativa, e' possibile utilizzare il servizio webmail.

 

Istituto Sperim. Zoot. 18 SETTEMBRE 2020
Si chiede rimozione dalle black list di posta elettronica. grazie
R:  Evidenziando (come gia' ribadito sotto il form di cui sopra), questo sito web non ha alcuna funzione di rimozione ma solo di indicazione su come procedere. Eseguendo un controllo sull'IP annesso alla segnalazione, lo stesso risulta presente sulla blacklist (l'elenco non e' da considerarsi assoluto) Apews. Per procedere alla eventuale richiesta di rimozione, visitare la pagina di LOOKUP utility (immettendo il proprio IP nella relativa maschera) di cui al link seguente: Apews e seguire la procedura suggerita per l'eventuale rimozione (che puo' richiedere che alcune settimane), verificando e prestando particolare attenzione ad eventuali richieste. Vi ricordo anche che, in alternativa, e' possibile utilizzare il servizio webmail di Fastweb (proprio gestore).

 

Giampaolo 9 AGOSTO 2020
BPL blacklist Helpme
R:  Eseguendo un controllo sull'IP annesso alla segnalazione, lo stesso risulta presente sulla blacklist (l'elenco non e' da considerarsi assoluto) Spamhaus (cust.vodafoneadsl.it). Per procedere alla eventuale richiesta di rimozione, visitare la pagina di LOOKUP utility (immettendo il proprio IP nella relativa maschera) di cui ai link seguenti: Zen Spamhaus e seguire la procedura suggerita per l'eventuale rimozione (che puo' richiedere anche alcune settimane), verificando e prestando particolare attenzione ad eventuali richieste. Le ricordo anche che, in alternativa, puo' utilizzare il servizio webmail del suo gestore.

 

Raffaele 4 LUGLIO 2020
Salve, ricevo normalmente le mail all'indirizzo virgilio.it ma non riesco ad inviare, mi esce una avviso di errore server perchè in blacklist. come posso procedere per cancellarmi? grazie
R: Eseguendo un controllo sull'IP annesso alla segnalazione, lo stesso risulta presente sulle blacklist (l'elenco non e' da considerarsi assoluto)  Apews, S5h, Barracudacentral, Mailspike, Spamcop, Junkemailfilter, Molti server Dnsbl, Spamhaus. (la rilevazione e' stata effettuata tramite il servizio Blacklistalert.) L'inserimento su una moltitudine (il pegggior risultato negativo mai verificato) di blacklist diverse implica una intensa attivita' (presente e/o passata) di un utilizzo non corretto (pobabile infezione) del sistema a cura dell'indirizzo IP correlato. Le suggerisco di verificare in modo approfondito (magari, anche in modalita' provvisoria) il suo sistema tramite un buon software antivirus/antimalware che vada ad intercettare eventuali malware che inviano mail spam in modo autonomo. Viene riscontrato altresi' l'errore WARNING: No Revers-DNS (PTR) is assigned to ip 185.124.... Please request your Admin or Provider to fix this. Le consiglio di contattare il suo ISP  per la risoluzione del problema, riferendogli il risultasto del test. Le ricordo anche che, in alternativa puo' utilizzare il servizio webmail del suo gestore.

 

Nino 16 GIUGNO 2020
Sono inserito in una black list. Sono molto corretto. Chiedo la rimozione. Grazie
R: Evidenziando, come gia' sopra specificato, che questo sito web non effettua alcuna rimozione (che e' possibile solo da parte della blacklist specifica) e che essere corretto (come da lei affermato) nell'utilizzo del sistema (e quindi, anche della posta elettronica) non esula dall'incorrere nella segnalazione su una o piu' blcklist che puo' avvenire per una serie di ragioni ben evidenziate ad inizio sezione; eseguendo un controllo sull'IP annesso alla segnalazione, lo stesso risulta presente sulle blacklist (l'elenco non e' da considerarsi assoluto)  Abuseat, Spamhaus. (la rilevazione e' stata effettuata tramite il servizio Blacklistalert). Per procedere alla eventuale richiesta di rimozione, visitare la pagina di LOOKUP utility (immettendo il proprio IP nella relativa maschera) di cui ai link seguenti: Abuseat , Zen Spamhaus e seguire la procedura suggerita per l'eventuale rimozione (che puo' richiedere anche alcune settimane), verificando e prestando particolare attenzione ad eventuali richieste. Viene riscontrato altresi' l'errore WARNING: No matching A-Record exists for: unn-84...... DNS is INCONSISTENT. Please request your Admin or Provider to fix this. Le consiglio di contattare il suo ISP:  per la risoluzione del problema, riferendogli il risultasto del test. Le ricordo anche che, in alternativa, puo' utilizzare il servizio webmail del suo gestore.

Luigi T. 01 MAGGIO 2020
Controllare se l'indirizzo IP e' inserito in qualche black list
R: Eseguendo un controllo sull'IP annesso alla segnalazione, lo stesso risulta presente sulle blacklist (l'elenco non e' da considerarsi assoluto)  Apews, Spamhaus. (la rilevazione e' stata effettuata tramite il servizio Blacklistalert). Per procedere alla eventuale richiesta di rimozione, visitare la pagina di LOOKUP utility (immettendo il proprio IP nella relativa maschera) di cui ai link seguenti: Apews , Zen Spamhaus e seguire la procedura suggerita per l'eventuale rimozione (che puo' richiedere anche alcune settimane), verificando e prestando particolare attenzione ad eventuali richieste. Le ricordo anche che, in alternativa, puo' utilizzare il servizio webmail del suo gestore.

Giovanna 28 APRILE 2020
Non esce la posta messaggio di outlook : Invia messaggio prova posta elettronica: Errore interno del server della posta in uscita (SMTP). Se si continua a ricevere questo messaggio, contattare l'amministratore del server o il provider di servizi Internet (ISP). Il server ha risposto: 554 smtp209.alice.it Service not available
R: Eseguendo un controllo sull'IP annesso alla segnalazione, lo stesso risulta presente sulle blacklist (l'elenco non e' da considerarsi assoluto)  Apews, Dnsbl Sorbs, Spamhaus. (la rilevazione e' stata effettuata tramite il servizio Blacklistalert). Per procedere alla eventuale richiesta di rimozione, visitare la pagina di LOOKUP utility (immettendo il proprio IP nella relativa maschera) di cui ai link seguenti: Apews , Dnsbl ,  Zen Spamhaus e seguire la procedura suggerita per l'eventuale rimozione (che puo' richiedere anche alcune settimane), verificando e prestando particolare attenzione ad eventuali richieste. L'inserimento su una moltitudine di blacklist diverse implica una intensa attivita' (presente e/o passata) di un utilizzo non corretto a cura dell'indirizzo IP correlato. Le ricordo anche che, in alternativa, puo' utilizzare il servizio webmail del suo gestore.

Eugenio 26 APRILE 2020
inserito in spamhaus.org non riesco ad inviare posta con alice
R: Eseguendo un controllo sull'IP annesso alla segnalazione, lo stesso risulta presente sulle blacklist (l'elenco non e' da considerarsi assoluto)  Apews, Dnsbl Sorbs, Spamhaus. (la rilevazione e' stata effettuata tramite il servizio Blacklistalert). Per procedere alla eventuale richiesta di rimozione, visitare la pagina di LOOKUP utility (immettendo il proprio IP nella relativa maschera) di cui ai link seguenti: Apews , Dnsbl ,  Zen Spamhaus e seguire la procedura suggerita per l'eventuale rimozione (che puo' richiedere anche alcune settimane), verificando e prestando particolare attenzione ad eventuali richieste. L'inserimento su una moltitudine di blacklist diverse implica una intensa attivita' (presente e/o passata) di un utilizzo non corretto a cura dell'indirizzo IP correlato. Le suggerisco di verificare in modo approfondito (magari, anche in modalita' provvisoria) il suo sistema tramite un buon software antivirus/antimalware. Viene riscontrato altresi' l'errore WARNING: No matching A-Record exists for: host14.....telecomitalia.it. DNS is INCONSISTENT. Please request your Admin or Provider to fix this. Le consiglio di contattare il suo ISP:  per la risoluzione del problema, riferendogli il risultasto del test. Le ricordo anche che, in alternativa, puo' utilizzare il servizio webmail del suo gestore.

Enrico 02 APRILE 2020
Spedisco e ricevo mail da tutti salvo un account Alice (dal quale pero' ricevo) messaggio: Blacklist
R: Eseguendo un controllo sull'IP annesso alla segnalazione, lo stesso risulta presente solo sulla blacklist (l'elenco non e' da considerarsi assoluto)  Ascams. (la rilevazione e' stata effettuata tramite il servizio Blacklistalert). La Blacklist Ascams non prevede procedura di delisting automatica ma solo previa segnalazione email, visitare la pagina di cui al link seguente: Ascams

Antonio O. 22 MARZO 2020
Url in Blacklist
R: Anteponendo la precisazione che non e' il suo url ma il suo IP ad essere listato in blacklist; eseguendo un controllo sull'IP annesso alla segnalazione, lo stesso risulta presente solo sulla blacklist (l'elenco non e' da considerarsi assoluto)  Spamhaus. (la rilevazione e' stata effettuata tramite il servizio Blacklistalert). Per procedere alla eventuale richiesta di rimozione, visitare la pagina di LOOKUP utility (immettendo il proprio IP nella relativa maschera) di cui al link seguente: Zen Spamhaus e seguire la procedura suggerita per l'eventuale rimozione (che puo' richiedere anche alcune settimane), verificando e prestando particolare attenzione ad eventuali richieste.

Giancarlo 19 MARZO 2020
Quando avvio il PC appare la scritta del mio antivirus che non puo' connettersi con un certo sito perche' inserito in una blacklist. Anche l'account alice con outlook non invia piu' le email ma le riceve Grazie, buona serata.  Hho scoperto che il mio IP e' inserito nella Policy Block List (PBL) ma non ho trovato sul sito Zen Spamhouse una procedura per la rimozione. Infatti la risposta del sito e' la seguente: removal of IP adresses within the range from the PBL is not allowed by the netblock owner's policy. Devo suicidarmi o siete a conoscenza di eventuali altre procedure? Vi ringrazio davvero tanto per l'assistenza.
R1: Eseguendo un controllo sull'IP annesso alla segnalazione, lo stesso risulta presente sulle blacklist (l'elenco non e' da considerarsi assoluto)  Barracudacentral, Spamhaus. (la rilevazione e' stata effettuata tramite il servizio Blacklistalert). Per procedere alla eventuale richiesta di rimozione, visitare la pagina di LOOKUP utility (immettendo il proprio IP nella relativa maschera) di cui ai link seguenti: Barracudacentral, Zen Spamhaus e seguire la procedura suggerita per l'eventuale rimozione (che puo' richiedere anche alcune settimane), verificando e prestando particolare attenzione ad eventuali richieste. Per quanto riguarda Alice, le ricordo che nel frattempo che il suo ip venga delistato, puo' utilizzare il servizio webmail del suo gestore. Probabilmente, il suo antivirus cerca di raggiungere una pagina impostata di default al suo avvio. Questo evento potrebbe pero' celare altri risvolti. Le suggerisco di verificare se il suo browser e' in grado di raggiungere il medesimo indirizzo ed avere cosi' l'eventuale conferma di un'altra tipologia di blocco.
R2: In questo caso, puo' considerare anche l'opportunita' di cambiare il suo IP in modo da poter bypassare il blocco ora persistente. Potra' trovare una valida guida tramite questo sito web, facendo particolare attenzione alla sezione: usare una VPN e/o un server PROXY.

Walter P. 28 FEBBRAIO 2020 22.47
Uso un MacBook Pro e Thunderbird, improvvisamente non riesco piu' ad inviare email e compare questa dicitura: Si e' verificato un errore durante l'invio della posta: il server di posta ha iniziato la conversazione in modo non corretto: smtp204.alice.it Service not available - from blacklisted IP address 79....
R: Eseguendo un controllo sull'IP annesso alla segnalazione, lo stesso risulta presente sulle blacklist (l'elenco non e' da considerarsi assoluto)  Apews, Dnsbl, Spamhaus (la rilevazione e' stata effettuata tramite il servizio Blacklistalert). Per procedere alla eventuale richiesta di rimozione, visitare la pagina di LOOKUP utility (immettendo il proprio IP nella relativa maschera) di cui ai link seguenti: Apews Dnsbl Zen Spamhaus e seguire la procedura suggerita per l'eventuale rimozione (che puo' richiedere anche alcune settimane), verificando e prestando particolare attenzione ad eventuali richieste. Il client email ed il s.o. in uso non hanno rilevanza.

Renato R. 25  GENNAIO 2020 13.10
Da settimane che non riesco a spedire mail da questo indirizzo o da indirizzi del dominio @alice.it da thunderbird
R: Eseguendo un controllo sull'IP annesso alla segnalazione, lo stesso risulta presente sulle blacklist (l'elenco non e' da considerarsi assoluto)  Apews, Spamhaus. (la rilevazione e' stata effettuata tramite il servizio Blacklistalert). Per procedere alla eventuale richiesta di rimozione, visitare la pagina di LOOKUP utility (immettendo il proprio IP nella relativa maschera) di cui ai link seguenti: Apews , Zen Spamhaus e seguire la procedura suggerita per l'eventuale rimozione (che puo' richiedere anche alcune settimane), verificando e prestando particolare attenzione ad eventuali richieste. Il client email (Thunderbird, nel suo caso) utilizzato non ha rilevanza.

Fazio 21 GENNAIO 2020 10.06
Non riesco ad inviare mai, e mi appare un messaggio che dice "Si e' verificato un errore durante l'invio della posta: il server di posta ha iniziato la conversazione in modo non corretto: vsmtpvtin2.tin.it Service not available - from blacklisted IP address 87....... da web mail tutto funziona perfettamente.
R: Eseguendo un controllo sull'IP annesso alla segnalazione, lo stesso risulta presente sulle blacklist (l'elenco non e' da considerarsi assoluto)  Dnsbl Sorbs, Apews, Spamhaus. (la rilevazione e' stata effettuata tramite il servizio Blacklistalert). Per procedere alla eventuale richiesta di rimozione, visitare la pagina di LOOKUP utility (immettendo il proprio IP nella relativa maschera) di cui ai link seguenti: Dnsbl , Apews , Zen Spamhaus e seguire la procedura suggerita per l'eventuale rimozione (che puo' richiedere anche alcune settimane), verificando e prestando particolare attenzione ad eventuali richieste. Da web, il suo ip non e' negoziato; ecco perche' non ha problemi.

Marco 10 OTTOBRE 2019 13.43
Sembra che il mio IP compaia in due blacklist sma rats e sorbs, come posso rimuoverlo?
R: Eseguendo un controllo sull'IP annesso alla segnalazione, lo stesso risulta presente sulle blacklist (l'elenco non e' da considerarsi assoluto)  Dnsbl Sorbs, Spamhaus. (la rilevazione e' stata effettuata tramite il servizio Blacklistalert). Per procedere alla eventuale richiesta di rimozione, visitare la pagina di LOOKUP utility (immettendo il proprio IP nella relativa maschera) di cui ai link seguenti: Dnsbl ,  Zen Spamhaus e seguire la procedura suggerita per l'eventuale rimozione (che puo' richiedere anche alcune settimane), verificando e prestando particolare attenzione ad eventuali richieste. Le ricordo anche che, in alternativa, puo' utilizzare il servizio webmail del suo gestore.