Mail Not acceppted from Blacklisted IP address
- PERCHE' SI FINISCE IN UNA
BLACKLIS
- Perche' si inviano comunicazioni multiple (email a molti di utenti contemporaneamente)
- Nel testo delle email che si inviano (anche nell'oggetto) vi sono caratteri e simboli accostabili a fonti di spam
- Alcuni utenti che ricevono le email, magari perche' non piu' richieste (esempio: una newsletter), segnalano la stessa come spam ai loro provider (cliccando: segnala come fonte di spam)
- Il pc e' infetto da trojan che invia autonomamente e ciclicamente email infette o con link hard o nocivi, a tutti i destinatari che trova nella rubrica ). - COME FUNZIONA UNA BLACKLIST
Quando si viene inseriti in una blacklist, tutte le email inoltrate da quel determinato account segnalato come spam e proveniente da quell'IP, verranno bloccate dal filtro (client o isp) ed al mittente verra' restituito un messaggio simile a questo:- The following addresses had permanent fatal errors reason: 550 mail not accepted from blacklisted IP address
Se l'indirizzo ip segnalato, risulta associato ad un determinato account email, il destinatario non ricevera' alcuna comunicazione (a meno che non abbia impostato sul suo isp di ricevere una notifica specifica) e, il mittente ricevera' un messaggio di errore da parte del relativo server. In caso di segnalazione relativa a filtri detenuti nei client del destinatario, sara' possibile inviare email ad altri destinatari. - COME EVITARE DI FINIRE IN UNA
BLACKLIST
Per evitare (o almeno per fare il possibile) di ritrovarsi elencato in una blacklist, si possono seguire alcuni semplici consigli-) Verificare che il proprio pc non sia infetto (un pc infetto , puo' generare l'invio ciclico di email spam a tutti i destinatari della propria rubrica) e nel dubbio, eseguire una adeguata scansione con un valido software antivirus, AD ESEMPIO: EMSISOFT ANTIMALWARE
-) Effettuate un accurato controllo grammaticale ed ortografico prima di inviare qualsiasi email
-) Evitate di inserire troppi link (soprattutto se verso siti hard o aggressivi) nel corpo delle email
-) Non inserite testo nascosto o camuffato nel corpo della mail
-) Utilizzate una corretta forma espressiva e non esprimetevi con termini scorretti (troppi puntini o asterischi) ed offensivi
-) Evitate di inserire troppi allegati in una sola comunicazione (magari riuniteli in un file compresso)
-) Se dovete inviare email a liste di contatti; fatelo tramite il servizio di webmail del vostro fornitore o utilizzate appositi servizi
-) Se il messaggio di errore vi giunge da pochi destinatari, cercate di informarli da un account secondario di quello che accade; in modo che essi possano correggere (ove vi siano i presupposti) le impostazioni del loro filtro antispamALTRI CONSIGLI
Tramite questo link potrete osservare i consigli offerti da SpamAssassin, uno dei migliori filtri antispam in circolazione.
- COME VERIFICARE L'EVENTUALE
PRESENZA IN UNA BLACKLIST
- http://www.spamcop.net/bl.shtml inserite il vostro indirizzo IP e verificate se siete presenti nella blockinglist
- http://cbl.abuseat.org/ inserite il vostro ip alla sezione: http://cbl.abuseat.org/lookup.cgi e verificate se siete presenti
- http://www.spamhaus.org/sbl/ inserite il vostro indirizzo IP e verificate se siete presenti nella blockinglist
- http://www.ahbl.org/ inserite il vostro ip alla sezione: http://www.ahbl.org/lktool e verificate se siete presenti
- http://www.barracudacentral.org/rbl inserite il vostro ip nella sezione: http://www.barracudacentral.org/lookups e verificate se siete presenti
- http://www.blacklistalert.org/ verificate la vostra presenza su ben 41 blacklist - COME CANCELLARSI DA UNA
BLACKLIST
Nel caso di spamcop, la rimozione avviene in automatico, dopo 24 di assenza di rilevamenti.In alcuni casi pero' potrebbe risultare cosa complessa e labirintosa, tanto da farvi persino desistere. In ogni caso, dovete sapere che, dopo un certo periodo (che varia da blacklist a blacklist) di non attivita' sospetta (naturalmente, o presunta tale) si viene cancellati automaticamente. Per cancellarsi, occorre prima di tutto sapere su quale blacklist si e' inseriti e poi richiedere la cancellazione utilizzando il metodo offerto dalla specifica blacklist. Tramite i servizi sopra-citati, e' possibile individuare le blacklist presso la quale si e' eventualmente segnalati, una volta individuata, si deve cercare come quella blacklist prevede la procedura di cancellazione dal suo data-base e seguirla. - LE VOSTRE SEGNALAZIONI
Se siete stati inseriti in blacklist o se sospettate di esserlo; compilate il form di seguito fornendo il vostro IP. La vostra segnalazione sara' pubblicata unitamente alla possibile risoluzione. L'operazione di rimozione puo' essere effettuata esclusivamente dai gestori della singola blacklist, agendo sul proprio data-base/filtro di pertinenza.
- NON VERRANNO CONSIDERATE SEGNALAZIONI CON IP LOCALI, COME 192.168.. Scopri il tuo ip pubblico
- LA RIMOZIONE DALLE BLACKLIST PUO' ESSERE EFFETTUATA ESCLUSIVAMENTE DAI LORO GESTORI!
- QUESTO SITO WEB NON PUO' EFFETTUARE ALCUNA RIMOZIONE!
- NON SARANNO CONSIDERATE QUINDI, RICHIESTE DI RIMOZIONE!
Per evitare di essere bloccati (in
particolar modo se inviate spesso email contenente file grafici) da
servizi di Blacklist (in particolar modo da parte di
Zen
Spamhaus ), molte volte, nell'utilizzo del vostro
client (outlook o altri) e' sufficiente modificare le impostazioni relative ai
parametri POP3 ed SMTP impostando la modalita' cifrata. Per fare questo,
informatevi presso il gestore della vostra casella email, di quali sono i
parametri "S" e procedete come di seguito:
Nell'esempio che segue, e' riportato il caso in cui la vostra casella email sia
pertinente ad un dominio presso Aruba.
Attraverso il vostro client email (il vostro programma di posta elettronica),
cercate le impostazioni SERVER e successivamente
IMPOSTAZIONI AVANZATE e configurateli nel seguente modo:
- POP3S ed
SMTPS: quello del vostro gestore (autenticazione del server necessaria)
-
Posta in uscita: PORTA 465 // Posta in arrivo: PORTA
995 (entrambe impostate con connessione SSL)
Segnalazioni e possibili
risoluzioni
Giampaolo
9 AGOSTO 2020 17.22
BPL blacklist Helpme
R: Eseguendo
un controllo sull'IP annesso alla segnalazione,
lo stesso risulta presente sulla blacklist (l'elenco non e' da considerarsi assoluto) Spamhaus (cust.vodafoneadsl.it).
Per procedere alla eventuale richiesta
di rimozione, visitare la pagina di LOOKUP utility (immettendo il proprio IP nella relativa maschera) di cui ai link seguenti:
Zen
Spamhaus e seguire la procedura suggerita per l'eventuale rimozione (che puo' richiedere anche alcune settimane), verificando e prestando particolare attenzione ad eventuali richieste.
Le ricordo anche che, in alternativa, puo' utilizzare il servizio webmail del suo
gestore.
Raffaele
4 LUGLIO 2020 13.33
Salve, ricevo normalmente le mail
all'indirizzo virgilio.it ma non riesco ad inviare, mi esce una
avviso di errore server perchè in blacklist. come posso
procedere per cancellarmi? grazie
R: Eseguendo
un controllo sull'IP annesso alla segnalazione,
lo stesso risulta presente sulle
blacklist (l'elenco non e' da considerarsi assoluto)
Apews, S5h, Barracudacentral, Mailspike, Spamcop, Junkemailfilter, Molti server Dnsbl, Spamhaus.
(la rilevazione e' stata effettuata tramite il
servizio
Blacklistalert.) L'inserimento su una moltitudine (il
pegggior risultato negativo mai verificato) di blacklist diverse
implica una
intensa attivita' (presente e/o passata) di un utilizzo non corretto
(pobabile infezione) del sistema a cura dell'indirizzo IP correlato.
Le suggerisco di verificare in modo
approfondito (magari, anche in modalita' provvisoria) il suo sistema tramite un
buon software antivirus/antimalware che vada ad intercettare eventuali malware
che inviano mail spam in modo autonomo.
Viene riscontrato altresi' l'errore
WARNING: No Revers-DNS (PTR) is assigned to ip 185.124.... Please request your Admin or Provider to fix this.
Le consiglio di contattare il suo
ISP per la risoluzione del
problema,
riferendogli il risultasto del test.
Le ricordo anche che, in alternativa puo' utilizzare il servizio webmail del suo gestore.
Nino
16 GIUGNO 2020 22.17
Sono inserito in una black list. Sono molto corretto. Chiedo la
rimozione. Grazie
R: Evidenziando,
come
gia' sopra specificato, che questo sito web
non effettua alcuna rimozione (che e'
possibile solo da parte della blacklist specifica) e che essere
corretto (come da lei affermato)
nell'utilizzo del sistema (e quindi, anche della posta
elettronica) non esula dall'incorrere nella segnalazione su una
o piu' blcklist che puo' avvenire per
una serie di ragioni ben evidenziate ad inizio sezione; eseguendo
un controllo sull'IP annesso alla segnalazione, lo stesso
risulta presente sulle blacklist (l'elenco
non e' da considerarsi assoluto) Abuseat, Spamhaus. (la rilevazione e' stata effettuata
tramite il servizio Blacklistalert). Per procedere alla
eventuale richiesta di rimozione, visitare la pagina di
LOOKUP utility (immettendo il
proprio IP nella relativa maschera) di cui ai link
seguenti:
Abuseat ,
Zen
Spamhaus e seguire la procedura suggerita per l'eventuale rimozione
(che puo' richiedere anche alcune settimane), verificando e
prestando particolare attenzione ad eventuali richieste.
Viene riscontrato altresi' l'errore
WARNING: No matching A-Record exists for:
unn-84...... DNS is INCONSISTENT. Please request
your Admin or Provider to fix this.
Le consiglio di contattare il suo ISP: per la risoluzione del
problema,
riferendogli il risultasto del test.
Luigi T.
01 MAGGIO 2020 05.59
Controllare se l'indirizzo IP e' inserito in qualche black list
R: Eseguendo
un controllo sull'IP annesso alla segnalazione, lo stesso
risulta presente sulle blacklist (l'elenco
non e' da considerarsi assoluto) Apews, Spamhaus. (la rilevazione e' stata effettuata
tramite il servizio Blacklistalert). Per procedere alla
eventuale richiesta di rimozione, visitare la pagina di
LOOKUP utility (immettendo il
proprio IP nella relativa maschera) di cui ai link
seguenti:
Apews ,
Zen
Spamhaus e seguire la procedura suggerita per l'eventuale rimozione
(che puo' richiedere anche alcune settimane), verificando e
prestando particolare attenzione ad eventuali richieste.
Le ricordo anche
che, in alternativa, puo' utilizzare il servizio webmail del suo
gestore.
Giovanna
28 APRILE 2020 17.59
Non esce la posta messaggio di outlook : Invia messaggio prova
posta elettronica: Errore interno del server della posta in
uscita (SMTP). Se si continua a ricevere questo messaggio,
contattare l'amministratore del server o il provider di servizi
Internet (ISP). Il server ha risposto: 554 smtp209.alice.it
Service not available
R: Eseguendo
un controllo sull'IP annesso alla segnalazione, lo stesso
risulta presente sulle blacklist (l'elenco
non e' da considerarsi assoluto) Apews, Dnsbl
Sorbs, Spamhaus. (la rilevazione e' stata effettuata
tramite il servizio Blacklistalert). Per procedere alla
eventuale richiesta di rimozione, visitare la pagina di
LOOKUP utility (immettendo il
proprio IP nella relativa maschera) di cui ai link
seguenti:
Apews ,
Dnsbl ,
Zen
Spamhaus e seguire la procedura suggerita per l'eventuale rimozione
(che puo' richiedere anche alcune settimane), verificando e
prestando particolare attenzione ad eventuali richieste.
L'inserimento su una moltitudine di blacklist diverse implica
una intensa attivita' (presente e/o passata) di un utilizzo non
corretto a cura dell'indirizzo IP correlato. Le ricordo anche
che, in alternativa, puo' utilizzare il servizio webmail del suo
gestore.
Eugenio
26 APRILE 2020 13.28
inserito in spamhaus.org non riesco ad inviare posta con alice
R: Eseguendo
un controllo sull'IP annesso alla segnalazione,
lo stesso risulta presente sulle
blacklist (l'elenco non e' da considerarsi assoluto)
Apews, Dnsbl Sorbs, Spamhaus.
(la rilevazione e' stata effettuata tramite il
servizio
Blacklistalert). Per procedere alla eventuale richiesta di rimozione, visitare la pagina di LOOKUP utility
(immettendo il proprio IP nella relativa
maschera) di cui ai link seguenti:
Apews ,
Dnsbl ,
Zen
Spamhaus e
seguire la procedura suggerita per l'eventuale rimozione (che puo' richiedere
anche alcune settimane), verificando e prestando particolare attenzione ad
eventuali richieste. L'inserimento su una moltitudine di blacklist diverse
implica una
intensa attivita' (presente e/o passata) di un utilizzo non corretto
a cura dell'indirizzo IP correlato.
Enrico
02 APRILE 2020 16.52
Spedisco e ricevo mail da
tutti salvo un account Alice (dal quale pero' ricevo) messaggio: Blacklist
R: Eseguendo
un controllo sull'IP annesso alla segnalazione,
lo stesso risulta presente solo sulla
blacklist (l'elenco non e' da considerarsi assoluto)
Ascams.
(la rilevazione e' stata effettuata tramite il
servizio
Blacklistalert). La Blacklist Ascams non prevede procedura di delisting
automatica ma solo previa segnalazione email, visitare la pagina di cui al link seguente:
Ascams
Antonio O. 22 MARZO 2020 18.54
Url in Blacklist
R: Anteponendo
la precisazione che non e' il suo
url
ma il suo IP ad essere listato in blacklist; eseguendo
un controllo sull'IP annesso alla segnalazione,
lo stesso risulta presente solo sulla
blacklist (l'elenco non e' da considerarsi assoluto)
Spamhaus.
(la rilevazione e' stata effettuata tramite il
servizio
Blacklistalert). Per procedere alla eventuale richiesta di rimozione, visitare la pagina di LOOKUP utility
(immettendo il proprio IP nella relativa
maschera) di cui al link seguente:
Zen
Spamhaus e
seguire la procedura suggerita per l'eventuale rimozione (che puo' richiedere
anche alcune settimane), verificando e prestando particolare attenzione ad
eventuali richieste.
Giancarlo
19 MARZO 2020 19.19
Quando avvio il PC appare
la scritta del mio antivirus che non puo' connettersi con un certo sito perche'
inserito in una blacklist. Anche l'account alice con outlook non invia piu' le
email ma le riceve Grazie, buona serata. Hho
scoperto che il mio IP e' inserito nella Policy Block List (PBL) ma non ho
trovato sul sito Zen Spamhouse una procedura per la rimozione. Infatti la
risposta del sito e' la seguente: removal of IP
adresses within the range from the PBL is not allowed by the netblock owner's
policy. Devo suicidarmi o siete a conoscenza di eventuali altre
procedure? Vi ringrazio davvero tanto per l'assistenza.
R1: Eseguendo
un controllo sull'IP annesso alla segnalazione,
lo stesso risulta presente sulle
blacklist (l'elenco non e' da considerarsi assoluto)
Barracudacentral, Spamhaus.
(la rilevazione e' stata effettuata tramite il
servizio
Blacklistalert). Per procedere alla eventuale richiesta di rimozione, visitare la pagina di LOOKUP utility
(immettendo il proprio IP nella relativa
maschera) di cui ai link seguenti:
BarracudacentralZen
Spamhaus e
seguire la procedura suggerita per l'eventuale rimozione (che puo' richiedere
anche alcune settimane), verificando e prestando particolare attenzione ad
eventuali richieste.
Per quanto riguarda Alice, le ricordo che
nel frattempo che il suo ip venga delistato, puo' utilizzare il servizio
webmail del suo gestore.
Probabilmente, il suo antivirus cerca di raggiungere
una pagina impostata di default al suo avvio.
Questo evento potrebbe pero' celare altri risvolti. Le suggerisco di verificare
se il suo browser e' in grado di raggiungere il medesimo indirizzo ed avere cosi'
l'eventuale conferma di un'altra tipologia di blocco.
R2: In
questo caso, puo' considerare anche l'opportunita' di cambiare il suo IP in modo
da poter bypassare il blocco ora persistente. Potra' trovare una valida guida
tramite questo
sito web,
facendo particolare attenzione alla sezione: usare una
VPN e/o un server PROXY.
Walter P.
28 FEBBRAIO 2020 22.47
Uso un
MacBook Pro e Thunderbird, improvvisamente non riesco piu' ad
inviare email e compare questa dicitura: Si e' verificato un
errore durante l'invio della posta: il server di posta ha
iniziato la conversazione in modo non corretto: smtp204.alice.it
Service not available - from blacklisted IP address 79....
R: Eseguendo
un controllo sull'IP annesso alla segnalazione,
lo stesso risulta presente sulle
blacklist (l'elenco non e' da considerarsi assoluto)
Apews, Dnsbl, Spamhaus
(la rilevazione e' stata effettuata tramite il
servizio
Blacklistalert). Per procedere alla eventuale richiesta di rimozione, visitare la pagina di LOOKUP utility
(immettendo il proprio IP nella relativa
maschera) di cui ai link seguenti:
Apews
Dnsbl
Zen Spamhaus e
seguire la procedura suggerita per l'eventuale rimozione (che puo' richiedere
anche alcune settimane), verificando e prestando particolare attenzione ad
eventuali richieste.
Il client email ed il s.o. in uso non hanno rilevanza.
Renato R.
25 GENNAIO 2020 13.10
Da
settimane che non riesco a spedire mail da questo indirizzo o da
indirizzi del dominio @alice.it da thunderbird
R: Eseguendo
un controllo sull'IP annesso alla segnalazione,
lo stesso risulta presente sulle
blacklist (l'elenco non e' da considerarsi assoluto)
Apews, Spamhaus.
(la rilevazione e' stata effettuata tramite il
servizio
Blacklistalert). Per procedere alla eventuale richiesta di rimozione, visitare la pagina di LOOKUP utility
(immettendo il proprio IP nella relativa
maschera) di cui ai link seguenti:
Apews
,
Zen
Spamhaus e
seguire la procedura suggerita per l'eventuale rimozione (che puo' richiedere
anche alcune settimane), verificando e prestando particolare attenzione ad
eventuali richieste.
Il client email (Thunderbird,
nel suo caso) utilizzato non ha rilevanza.
Fazio
21 GENNAIO 2020 10.06
Non
riesco ad inviare mai, e mi appare un messaggio che dice "Si e'
verificato un errore durante l'invio della posta: il server di
posta ha iniziato la conversazione in modo non corretto:
vsmtpvtin2.tin.it Service not available - from blacklisted IP
address 87....... da web mail tutto funziona perfettamente.
R: Eseguendo
un controllo sull'IP annesso alla segnalazione,
lo stesso risulta presente sulle
blacklist (l'elenco non e' da considerarsi assoluto)
Dnsbl Sorbs, Apews, Spamhaus.
(la rilevazione e' stata effettuata tramite il
servizio
Blacklistalert). Per procedere alla eventuale richiesta di rimozione, visitare la pagina di LOOKUP utility
(immettendo il proprio IP nella relativa
maschera) di cui ai link seguenti:
Dnsbl , Apews
,
Zen
Spamhaus e
seguire la procedura suggerita per l'eventuale rimozione (che puo' richiedere
anche alcune settimane), verificando e prestando particolare attenzione ad
eventuali richieste.
Marco
10 OTTOBRE 2019 13.43
Sembra
che il mio IP compaia in due blacklist sma rats e sorbs, come
posso rimuoverlo?
R: Eseguendo
un controllo sull'IP annesso alla segnalazione,
lo stesso risulta presente sulle
blacklist (l'elenco non e' da considerarsi assoluto)
Dnsbl Sorbs, Spamhaus.
(la rilevazione e' stata effettuata tramite il
servizio
Blacklistalert). Per procedere alla eventuale richiesta di rimozione, visitare la pagina di LOOKUP utility
(immettendo il proprio IP nella relativa
maschera) di cui ai link seguenti:
Dnsbl ,
Zen
Spamhaus e
seguire la procedura suggerita per l'eventuale rimozione (che puo' richiedere
anche alcune settimane), verificando e prestando particolare attenzione ad
eventuali richieste.
Le ricordo anche che, in alternativa, puo' utilizzare il servizio
webmail del suo gestore.